Les régularisations des charges de chauffage à la loupe

Mi-novembre, vous avez reçu votre décompte de régularisation relatif aux charges de chauffage pour la saison de chauffe 2022-2023. Explications détaillées afin de vous aider à mieux comprendre ce document et l’accompagnement proposé par HABITAT 08.

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Pendant la période de fonctionnement des installations collectives de chauffage, vous avez consommé de l’énergie dans votre logement et payé des provisions de charges qui vous permettent de limiter le montant à régler lors de la régularisation. Le décompte reçu au mois de novembre mentionne le différentiel qui reste à payer entre les provisions déjà versées et le montant de votre consommation réelle. Cette somme sera à régler en même temps que vos loyer et charges figurant sur l’avis d’échéance que vous recevrez fin décembre. En cas de solde positif, la somme sera automatiquement créditée sur votre compte locataire.

Nous vous refacturons à l’euro près les sommes que nous réglons aux fournisseurs d’énergie et que nous ne réalisons donc aucun bénéfice sur les montants appelés.

Afin de vous accompagner au mieux, répondre à vos questions, et vous permettre de solliciter des aides spécifiques pour le règlement de cette régularisation, les conseillers de notre Centre de Relation Locataires vous répondent du lundi au vendredi aux heures habituelles d’ouverture de nos locaux au 03 24 58 10 10 (composer le choix n°1).