Entretien et travaux dans mon logement

Questions - réponses

  • Je souhaite effectuer des travaux dans mon logement, quelles sont les démarches à suivre ?

    Je consulte le guide entretien afin d’identifier de manière très simple les équipements qu’il m'appartient d’entretenir, ceux qui sont à la charge d’HABITAT 08 et ceux qui sont couverts par des contrats de maintenance.

    Bon à savoir

    • Avant toute modification dans votre logement, vous devez solliciter l’accord écrit d’HABITAT 08 par lettre recommandée avec A.R. ou demande écrite déposée à votre agence contre décharge
    • Dans le cas de  travaux extérieurs impactant sur l'aspect visuel du bâti, vous devrez présenter une réponse favorable de la Mairie à votre  déclaration préalable en accompagnement de l'accord écrit d'HABITAT 08
    • HABITAT 08 se réserve le droit de refuser tous travaux qui ne seraient pas en parfaite adéquation avec sa stratégie patrimoniale
  • J'habite dans un logement chauffé collectivement, quelles sont les dates d'ouverture et de fermeture du chauffage?

    Il n’y a pas de date précise. Le chauffage est allumé ou arrêté en fonction des conditions météorologiques.

  • Peut-on boucher les grilles d’entrée d’air pour se protéger du froid en hiver ?

    Non, l’objectif de ces grilles est d’assurer une circulation d’air dans votre logement et répartir ainsi la chaleur. En obstruant ces bouches de ventilation, vous pourriez également créer de la condensation et avoir ainsi un environnement humide avec présence de moisissures.

    De plus, l’espace existant entre le bas des portes et le sol assure aussi une fonction de ventilation.

  • Comment récupérer mes clés tombées dans la fosse de l’ascenseur ?

    Téléphonez à votre agence qui demandera au prestataire de récupérer vos clés lors de sa visite mensuelle. Si vous souhaitez les récupérer plus rapidement, une intervention de l'ascensoriste peut être déclenchée. Son forfait de déplacement vous sera alors facturé.

  • Puis-je installer une parabole sur mon balcon ?

    La pose d’une parabole est soumise à autorisation auprès de l'Office. Dès lors que vous en ferez la demande, un dossier de déclaration d’installation d’antenne vous sera adressé. Une fois que ce dossier complet et conforme sera retourné à HABITAT 08, une autorisation de pose d’antenne sera accordée.

  • Quelle est la hauteur maximum pour ma haie ?

    Une haie ne doit pas dépasser les 2 mètres de hauteur

  • J’ai un arbre dans mon jardin, ai-je le droit de le couper ?

    Non, l’abattage d’un arbre doit faire l’objet d’une demande d’autorisation écrite. Vous avez néanmoins le devoir de l’élaguer régulièrement et de le maintenir à une hauteur raisonnable.

Questions télécommande de garage

  • Ma télécommande de garage est perdue ou ne fonctionne plus, son remplacement me sera-t-il facturé ?

    Oui, que ce soit en cas de perte ou d'obsolescence, le prix d’une télécommande neuve vous sera imputé.

  • Est-il possible d’obtenir une seconde télécommande de porte de garage ?

    Non, une seule télécommande est prévue par garage (pas de possibilité d'en acheter une seconde).